Recuperación Contraseña PrestaShop

¿Has perdido tu contraseña? ¿No recuerdas la contraseña y no puedes entrar en tu tienda PrestaShop? No te preocupes, solucionamos tu problema para que sigas trabajando con normalidad.

- Utilización del servicio: 1 vez
- Plazo de entrega: 24 horas
- Utilización desde la compra: 1 año

Características de la intervención

Recuperaremos la contraseña al Back-Officce de tu tienda virtual PrestaShop.

Intervención:

- En un plazo máximo de 24 horas desde el momento que solicites el servicio.

No está incluido:

- Asesoramiento técnico.
- Recuperación de contraseña de base de datos.
- Recuperación de contraseña FTP.
- Configuración de módulos.
- Programación.

Necesitamos tu colaboración:

Para poder ofrecerte el servicio, necesitamos que nos proporciones los siguientes datos:

- Identidad del titular de la tienda virtual.
- Acceso a base de datos.
- Acceso FTP.

Soporte Avanzado + PrestaShop

Nuestro Plan de Soporte Avanzado Plus te aporta la tranquilidad de saber que tienes a tu lado un equipo de expertos en el funcionamiento de PrestaShop para asistirte en el momento que lo necesites.

- Horas incluídas en el plan: 20

Características de las intervenciones

El Plan de Soporte Avanzado + te permite llevar a buen término tu proyecto, con un perfecto funcionamiento de tu tienda virtual. Sea cual sea el problema que surja, nuestros técnicos te guiarán hacia la solución del problema o intervendrán directamente (tu eliges) para solucionarlo y que no pierdas tu tiempo.

- Duración: 12 meses
- Horas incluídas: 20
- Tickets mensuales: ilimitados

Asesoramiento e intervenciones:

- Asuntos funcionales para versiones 1.4 a 1.6 de PrestaShop.
- Requisitos técnicos sobre equipos y servidores.
- Correcta instalación de módulos.
- Plazo de respuesta: 24 horas (días laborables)

No está incluido en el plan de soporte:

- Sistemas modificados por el cliente.
- Versiones de desarrollo.
- Instalación de la tienda.
- Actualizaciones de versión.
- Desarrollos a medida.
- Programación.
- Formación de usuarios.
- Desplazamientos a las instalaciones del cliente.

Necesitamos tu colaboración:

Para poder ofrecerte el servicio, necesitamos que nos proporciones los siguientes datos:

- URL de tu tienda virtual.
- Acceso FTP.
- Acceso al Back-Office.
- Acceso a la base de datos.

Instalación PrestaShop

La instalación de tu tienda virtual PrestaShop en manos de profesionales. No pierdas tu tiempo y confía la tarea a expertos que realizarán el trabajo de forma profesional en tiempo record y con total garantía. Tu tienda virtual trabajando en menos de 24 horas.

- Utilización del servicio: 1 vez
- Plazo de entrega: 24 horas
- Utilización desde la compra: 1 año

Características de la intervención

Nos hacemos cargo de todo el proceso de instalación de PrestaShop:
- Creación de base de datos
- Creación de usuario/s
- Generamos contraseñas seguras

Intervención:

- Tu tienda virtual trabajando en 24 horas desde el momento que solicites el servicio.

No está incluido:

- El registro del dominio.
- El alojamiento web .
- La configuración de transportistas.
- La configuración de medios de pago.
- La configuración de módulos.
- La inserción de productos.
- Plantilla premium.
- La optimización SEO.

Necesitamos tu colaboración:

Para poder ofrecerte el servicio, necesitamos que nos proporciones los siguientes datos:

- Acceso a tu alojamiento web.
- Acceso FTP.

Soporte Avanzado PrestaShop

Nuestro Plan de Soporte Avanzado te aporta la tranquilidad de saber que tienes a tu lado un equipo de expertos en el funcionamiento de PrestaShop para asistirte en el momento que lo necesites.

- Horas incluídas en el plan: 12

Características de las intervenciones

El Plan de Soporte Avanzado te permite llevar a buen término tu proyecto, con un perfecto funcionamiento de tu tienda virtual. Sea cual sea el problema que surja, nuestros técnicos te guiarán hacia la solución del problema o intervendrán directamente (tu eliges) para solucionarlo y que no pierdas tu tiempo.

- Duración: 12 meses
- Horas incluídas: 12
- Tickets mensuales: ilimitados

Asesoramiento e intervenciones:

- Asuntos funcionales para versiones 1.4 a 1.6 de PrestaShop.
- Requisitos técnicos sobre equipos y servidores.
- Correcta instalación de módulos.
- Plazo de respuesta: 24 horas (días laborables)

No está incluido en el plan de soporte:

- Sistemas modificados por el cliente.
- Versiones de desarrollo.
- Instalación de la tienda.
- Actualizaciones de versión.
- Desarrollos a medida.
- Programación.
- Formación de usuarios.
- Desplazamientos a las instalaciones del cliente.

Necesitamos tu colaboración:

Para poder ofrecerte el servicio, necesitamos que nos proporciones los siguientes datos:

- URL de tu tienda virtual.
- Acceso FTP.
- Acceso al Back-Office.
- Acceso a la base de datos.